Datenschutzrichtlinie

Effective Date: March 19, 2025

Global Spectrum, L.P. d/b/a Oak View Group and Ovations Food Services, L.P. d/b/a OVG Hospitality and its affiliates and subsidiaries (“OVG,” “we,” “us,” and “our”) respect your privacy and are committed to protecting it through compliance with this Privacy Notice (“Privacy Notice”).  This Privacy Notice describes the types of Information we may collect from you when you visit the websites at https://www.oakviewgroup.com/ovg360/ Und https://www.oakviewgroup.com/departments/ovg-hospitality/ (“Site”), as well as all other OVG online properties, use our mobile application, communicate with us electronically, engage with us at in-person events and conferences, visit venues we manage, or otherwise use our services (collectively, the “Services”). It also describes our practices for collecting, using, maintaining, protecting, and disclosing that Information.

Please read this Privacy Notice to understand our policies and practices regarding your Information and how we will handle it. If you do not agree with our policies and practices, do not use the Services or provide us with your Information.

This Privacy Notice is subject to and governed by the terms of use for the Site (“Terms of Use”) available at the Site Hier.

Zusätzliche Informationen für Einwohner von KalifornienKanadaColorado, Connecticut, Oregon, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Nevada, Die European Economic Area (EEA), United Kingdom (UK), and Switzerland finden Sie in den spezifischen Abschnitten weiter unten.

1. The Types of Information That OVG Collects About You and How OVG Collects Information About You

OVG may collect two types of information from you when you use the Services: Personal Information and Non-Personal Information (collectively “Information”):

  • „Personenbezogene Daten“ sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, wie z. B. Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • “Non-Personal Information” means data that is about you, but does not identify you specifically. If you do nothing when you use our Services but browse, read pages, or view content, we will gather and store Information about your visit that does not identify you personally.

Wir sammeln Informationen:

  • Direkt von Ihnen, wenn Sie es uns zur Verfügung stellen.
  • Durch unsere Kommunikation mit Ihnen.
  • Automatically as you use the services
  • We create or generate.
  • From third-party sources.
  • Durch Google Analytics.

Informationen, die Sie OVG direkt zur Verfügung stellen. The Information that you provide us directly may include:

  • Information that you provide when you create an account on our Services or subscribe to our mailing list.
  • Information that you provide by filling in forms, such as when you register for events and conferences, subscribe to our notifications regarding artists, or enter sweepstakes.  We may also ask you for Information when you report a problem with our Services. And it may be necessary for you to provide us with Information so we can communicate with you about an inquiry you have. 
  • Information contained in your communications with us, including recordings of customer service calls.
  • Ihre Antworten auf Umfragen.
  • Details of transactions you carry out through the Sites and through our Services.
  • Information you submit to inquire about or apply for a job with us.
  • Kontakt- und Berufsinformationen, einschließlich Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Berufsbezeichnung sowie Firmenname und -größe.
  • Demographische Information.
  • Audiovisual information, including security video at a venue.
  • Zahlungsinformationen, einschließlich Kreditkarteninformationen. 
  • Alle anderen Informationen, die Sie uns übermitteln.

Informationen, die automatisch von Ihnen erfasst werden.  Zu den Informationen, die OVG möglicherweise automatisch über Sie erfasst und speichert, gehören:

  • The Internet Protocol Address and domain name used when you visit the Services.  The Internet Protocol address is a numerical identifier assigned either to your internet service provider or directly to your computer.  We use the Internet Protocol address to direct internet traffic to you.
  • Die Art des Browsers und Betriebssystems, das Sie beim Besuch der Website verwendet haben.
  • The date and time you used the Services.
  • The web pages or services you accessed. 
  • The website you visited prior to coming to our website.
  • The location information from or about the computers, phones, or other devices you access the Services with.
  • Information collected from you when you visit a venue or purchase a ticket to attend an event at a venue.
  • Information collected about you and your movements when you enter an autonomous store at a venue, which is used to associate you with your form of payment and with your purchases.  This Information includes data that may be regulated as biometric data in some jurisdictions.  

Cookies.  Cookies, which are small text files that a web server (such as OVG’s or its chosen web hosting company’s server) places on a user’s computer, and similar technologies to operate our websites and online Services and to help collect data like that listed above.  This data is used to store your preferences and settings, enable you to sign-in, analyze how our websites and apps perform, track your interaction with the site or app, develop Information about your likely preferences or other characteristics (“Inferences”), combat fraud, and fulfill other legitimate purposes. We and/or our partners also share the data we collect or infer with third parties for these purposes.

Information We Create or Generate. We infer new information from other data we collect, including using automated means to generate Inferences. For example, we infer your general geographic location (such as city, state, and country) based on your IP address.

Information We Obtain From Third-Party Sources. We also obtain the types of information described above from third parties. These third-party sources include, for example:

  • Third-party partners. Third-party applications and services you choose to connect with or interact with through our services.
  • Co-branding/marketing partners. Partners with which we offer co-branded services or engage in joint marketing activities.
  • Service providers. Third parties that collect or provide data in connection with work they do on our behalf, for example companies that process payments or determine your device’s location based on its IP address.
  • Publicly available sources. Public sources of information such as open government databases.

Werbefunktionen von Google Analytics.  We also may have the following Google Analytics Advertising Features Implemented: Demographics and Interest reporting, Remarketing, GDN Impression Reporting and Double Click Campaign Manager. These features collect data using Google advertising cookies and anonymous identifiers.  OVG and third-party vendors use these first-party cookies to access the success of online marketing campaigns, inform future campaigns and improve usability of the Services.  To learn how to opt-out of the Google Analytics Advertising Features we use, please see Google Analytics’ currently available opt-outs for the web at https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

2. How OVG Uses Information It Collects About You and the Purpose for the Collection and Use

  • We use Information that we collect about you or that you provide to us for the following purposes:

    • To present our Services and related content to you.
    • To provide you with the Services.  For example, if you make a purchase through the Services, register for an event, or participate in a promotion, we will use the contact information you give us to communicate with you about the purchase, event, or promotion.  We also use your Information collected at autonomous stores at certain venues to process your purchases.
    • Zur Erfüllung unserer Verpflichtungen und Durchsetzung unserer Rechte aus allen zwischen Ihnen und uns geschlossenen Verträgen, einschließlich der Abrechnung und des Inkassos.
    • To notify you about changes to our Services or any products or services we offer or provide though it.
    • Um mit Ihnen über unsere Dienste zu kommunizieren, auch zu Marketingzwecken. Dazu können Informationen zum Ticket- und Suite-Verkauf gehören.  
    • To manage and communicate with you regarding your transactions and requests.
    • To personalize our Services and advertising to you.
    • To notify you regarding changes to our Services.
    • Auf andere Weise können wir beschreiben, wann Sie die Informationen bereitstellen.
    • Um jeden anderen Zweck zu erfüllen, für den Sie es bereitstellen.
    • Für jeden anderen Zweck mit Ihrer Zustimmung.
    • To improve our Services and products, and to develop new products and services.

    Website statistics are compiled into traffic reports, which help OVG understand, anticipate, and respond to user needs.  If we learn, for example, of heightened interest in certain aspects of the Services, we are likely to highlight that information on the Site home page. This Information helps us create a better overall experience for users.

    We will retain your Information for as long as necessary to provide the Services you requested, comply with our legal obligations, resolve disputes, enforce our agreements, and achieve other business purposes. 

4. Wie OVG Ihre Daten schützt

We have implemented measures designed to protect your Information from accidental loss and from unauthorized access, use, alteration, and disclosure.  Unfortunately, the internet is not completely secure.  Although we are working to protect your Information, we cannot guarantee the security of your Information either in transmission or when stored.  We are not responsible for circumvention of any privacy settings or security measures contained on our Site.

 

5. Wenn OVG Ihre Daten weitergibt

We may use and disclose Non-Personal Information about our users without restriction. We may disclose Personal Information that we collect or you provide as described in this Privacy Notice:

  • An unsere Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen.
  • To contractors, service providers, and other third parties we use to support our business, as described further below, including third party payment and ticketing facilitators, online advertising partners, social media platforms, event providers, and other vendors.
  • To a buyer or other successor (potential or actual) in connection with a merger, divestiture, restructuring, reorganization, dissolution, or other sale or transfer of some or all of OVG’s assets, including any related due diligence.
  • Um den Zweck zu erfüllen, für den Sie es bereitstellen.
  • Für jeden anderen Zweck, den wir bei der Bereitstellung der Informationen offenlegen.
  • Mit Ihrer Zustimmung.
  • Um Gerichtsbeschlüssen, Gesetzen oder rechtlichen Verfahren nachzukommen, einschließlich der Reaktion auf behördliche oder behördliche Anfragen.
  • Um unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen oder anzuwenden.
  • Wenn wir glauben, dass eine Offenlegung notwendig oder angemessen ist, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von OVG oder anderen zu schützen.

OVG verkauft keine Ihrer Informationen gegen Geld. Unser Abschnitt zu Kalifornien enthält zusätzliche Angaben, die speziell für das kalifornische Recht gelten.   

No mobile opt-in or text message consent will be shared with third parties or affiliates for marketing purposes.  We will not share your opt-in to an SMS campaign with any third party for purposes unrelated to providing you with the services of that campaign. We may share your Personal Data, including your SMS opt-in or consent status, with third parties that help us provide our messaging services, including but not limited to platform providers, phone companies, and any other vendors who assist us in the delivery of text messages. All the above categories exclude text messaging originator opt-in data and consent; this information will not be shared with any third parties. 

7. Third Parties Providing Services On Our Behalf

Wir nutzen Dritte, um die Site zu hosten, die Site-Funktionen zu gestalten und zu betreiben sowie Verwaltungs-, Analyse- und Zahlungsabwicklungen im Zusammenhang mit unseren Diensten durchzuführen. Zu den von diesen Dritten erbrachten Diensten gehört das Senden von Informationen an OVG über die Nutzung der Site und das Anzeigen unserer Inhalte. Wir können Ihre Informationen an diese Unternehmen weitergeben, damit sie diese Vorgänge durchführen können. Diese Unternehmen sind vertraglich verpflichtet, Informationen vertraulich zu behandeln.

8. Information From Children Under 16

We do not knowingly collect, use, or disclose Personal Information from children under 16.  If we learn that we have collected the Personal Information of a child under 16, we will take steps to delete it as soon as possible.  Please immediately contact us at info@oakviewgroup.com if you become aware that a child under 16 has provided us with Personal Information.

9. Links to Other Websites and Services

We are not responsible for the practices employed by websites or services linked to or from the Services, including the information or content contained therein.  Our Privacy Notice does not apply to third-party websites or services.

10. Do Not Track

Some browsers incorporate a “Do Not Track” (“DNT”) feature that, when turned on, signals to websites and online services that you do not want to be tracked. At this time, the website does not respond to DNT signals.

11. Your Choices About Information

If you choose not to provide Information, you may be unable to access all or use parts of the Services.  If you no longer wish to receive marketing or promotional communications from us, click on the “unsubscribe link” provided in such communications or send us an email at privacy@oakviewgroup.com .

If you opt out of receiving marketing/promotional emails, we may still send you non-promotional emails, such as emails about your accounts or our ongoing business relations.  Please report your concerns about collection or use of Information through the Services to privacy@oakviewgroup.com.

12. Ihre Datenschutzrechte in Kalifornien

 

Kalifornisches Verbraucherdatenschutzgesetz

The California Consumer Privacy Act (“CCPA”) provides California residents with rights to receive certain disclosures regarding the collection, use, and disclosure of information about them, as well as rights to know/access, correct, delete, and limit disclosure of Information. You have the right to be free from discrimination based on your exercise of your CCPA rights. To the extent that we collect Information that is subject to the CCPA, that Information, our practices, and your rights are described below.

Hinweis bei der Sammlung bezüglich der Kategorien der gesammelten Informationen

You have the right to know about our Information collection, use, and disclosure practices. The following table and this section summarize the categories of Information we collect; the categories of sources of that Information; whether we disclose, sell, or share that Information to service providers or third parties; and the criteria we use to determine the retention period for such Information. The categories we use to describe Information are those enumerated in the CCPA. We collect this Information for the purposes described above in “How OVG Uses Information It Collects About You and the Purpose for the Collection and Use.”

KategorieInformationstypQuelleWir geben die Informationen weiter an:Wir verkaufen an/teilen mit:
Kennungen

Kontaktdaten oder persönliche Merkmale (Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Unterschrift)

Du
Dienstleister
Geschäftspartner
Gesundheitsinformationen
  • Geschützte Gesundheitsinformationen
  • Körperlicher oder geistiger Zustand oder Nahrungsmittel
Nicht gesammelt
Nicht gesammelt
Nicht gesammelt
Finanzinformation
  • Zahlungskartendaten
  • Bankkonto Information
  • Kreditinformationen
Du
Dienstleister
Nicht verkauft / geteilt
Protected Classifications and Other Sensitive Data
  • Geburtsdatum
  • Geschlecht
Nicht gesammelt
Dienstleister
Nicht gesammelt
Biometrische Informationen
  • Fingerabdruck
  • Stimmabdruck 
  • Gesichtserkennung
  • Augenerkennung
Potentially collected at autonomous stores
Dienstleister
Nicht verkauft/geteilt
Kommerzielle Informationen
  • Transaktionsinformationen 
  • Abrechnungs- und Zahlungsaufzeichnungen
  • Bestellverlauf
Du
Dienstleister
Nicht verkauft/geteilt
Geolokalisierungsinformationen
Grob (Informationen, die den Standort auf Postleitzahlenebene oder mit geringerer Genauigkeit beschreiben)
Du; unsere Analyse- und Werbepartner
Dienstleister
Werbepartner
Informationen zur Internet- oder elektronischen Netzwerkaktivität
  • IP Adresse
  • Gerätekennung (z. B. MAC)
  • Werbekennung (z. B. IDFA, AAID)
  • In der URL-Zeichenfolge bereitgestellte Informationen (z. B. Suchbegriffe)
  • Cookie- oder Tracking-Pixel-Informationen
  • Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website, App, E-Mail-Korrespondenz oder Diensten
  • Browser-Verlauf
  • Suchverlauf
  • Diagnoseinformationen (z. B. Absturzprotokolle, Leistungsdaten)
Du; unsere Analyse- und Werbepartner
Dienstleister
Werbepartner
Audio-, elektronische, visuelle, thermische, olfaktorische oder ähnliche Informationen
  • Anrufaufzeichnungen 
  • Fotos
  • Video
Du
Dienstleister
Nicht verkauft/geteilt
Rückschlüsse auf Sie gezogen
Benutzerprofil, das Vorlieben, Eigenschaften, psychologische Tendenzen, Veranlagungen, Verhalten, Einstellungen, Intelligenz, Fähigkeiten und Begabungen widerspiegelt
Du; unsere Analyse- und Werbepartner
Dienstleister
Werbepartner
Inhalt der Kommunikation
  • Inhalte von Telefonanrufen, E-Mails oder Textnachrichten
  • Fotos
Du
Dienstleister
Nicht verkauft/geteilt

Additional information about the categories of Personal Information collected and the categories of sources from which Personal Information is collected is in Section 2 of this Privacy Notice. The business purpose for collecting the Personal Information listed above is in Section 3 of this Privacy Notice. The third parties with which OVG may share the Personal Information listed above are in Section 5 and Section 6 of this Privacy Notice.  OVG has no actual knowledge that it sells or shares the Personal Information of consumers under 16 years of age.   OVG does not use or disclose sensitive Personal Information except as provided specifically in this Privacy Notice.  

Wir legen die Aufbewahrungsfrist für jede der oben aufgeführten Kategorien von Informationen fest, basierend auf (1) der Zeitspanne, die wir benötigen, um die Informationen aufzubewahren, um den geschäftlichen oder kommerziellen Zweck zu erreichen, für den sie erhalten wurden, und (2) etwaigen gesetzlichen oder behördlichen Anforderungen die auf solche Informationen anwendbar sind, (3) interne betriebliche Anforderungen und (4) jeglicher Bedarf an den Informationen, der auf einer tatsächlichen oder erwarteten Untersuchung oder einem Rechtsstreit beruht.

Zu den Unternehmen, an die wir Informationen zu Geschäftszwecken weitergeben, gehören: DienstleisterDabei handelt es sich um Unternehmen, die wir mit der Durchführung von Aktivitäten in unserem Namen beauftragen. Wir beschränken Dienstanbieter darauf, Informationen für Zwecke zu verwenden, die nicht mit unserem Auftrag in Zusammenhang stehen oder anderweitig gesetzlich nicht zulässig sind. 

Unternehmen, an die wir Informationen „verkaufen“ oder mit denen wir Informationen „teilen“, sind Dritte. Gemäß CCPA „verkauft“ ein Unternehmen Informationen, wenn es Informationen an ein Unternehmen weitergibt, um finanzielle oder andere Vorteile zu erzielen. Ein Unternehmen kann als Drittpartei betrachtet werden, weil wir Informationen an das Unternehmen für etwas anderes als einen nach kalifornischem Recht aufgeführten Geschäftszweck weitergeben oder weil sein Vertrag es nicht daran hindert, Informationen für Zwecke zu verwenden, die nichts mit dem Service zu tun haben, den es für uns erbringt. Ein Unternehmen „teilt“ Informationen, wenn es Informationen an ein Unternehmen für Zwecke kontextübergreifender verhaltensbezogener Werbung weitergibt.

Ihre Rechte gemäß dem CCPA. Vorbehaltlich einiger Ausnahmen haben Sie folgende Rechte:

  • Deaktivieren Sie den Verkauf oder die Weitergabe von Informationen: Sie haben das Recht, dem Verkauf oder der Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu widersprechen. Um dieses Recht auszuüben, besuchen Sie bitte unsere Webseite „Ihre Datenschutzrechte“ oder kontaktieren Sie uns über die unten stehenden Informationen. Ihr Widerspruchsrecht gilt nicht für die Weitergabe von Informationen an Dienstleister.
  • Kenntnis und Zugriff auf sowie Korrektur oder Löschung von Informationen: Sie haben das Recht, Zugriff auf die über Sie gesammelten Informationen und Daten zu deren Quelle, den Zwecken, für die wir sie sammeln, und den Drittanbietern und Dienstleistern, an die wir sie verkaufen, weitergeben oder offenlegen, zu verlangen. Sie haben unter bestimmten Umständen auch das Recht, zu verlangen, dass wir die über Sie gesammelten Informationen korrigieren und Informationen löschen, die wir direkt von Ihnen gesammelt haben. Bitte kontaktieren Sie uns, um diese Rechte auszuüben.

Kalifornisches „Shine the Light“-Gesetz

Einwohner Kaliforniens haben einmal im Jahr das Recht, kostenlos bestimmte Informationen über unsere Offenlegung bestimmter Kategorien von Informationen gegenüber Dritten für ihre eigenen Direktmarketingzwecke im vorangegangenen Kalenderjahr anzufordern und zu erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns, um diese Informationen zu erhalten.

Privacy notices provided to OVG employees and job applicants in California supersede this Privacy Notice.  

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