Privacidad Política

Fecha de entrada en vigor: 1 de octubre, 2022

Las presentes Condiciones de servicio ("Condiciones"), junto con nuestra política de privacidad (ubicada en Política de privacidad), constituyen un acuerdo legal entre usted y OVG Spectra Holdco, LLC y sus filiales, incluidas, entre otras, Global Spectrum, L.P. d/b/a OVG360, OVG Facilities, LLC, d/b/a OVG360 y Ovations Food Services, L.P. d / a OVG Hospitality (colectivamente, "OVG360", "nosotros" o "nos") que rigen su acceso y uso de las aplicaciones móviles, sitios web y servicios en línea que OVG360 posee y / o opera y que enlazan con estos Términos (colectivamente, la "Plataforma"). Los términos "usted" y "su" cuando se utilizan en estos Términos significa cualquier usuario de la Plataforma. Lea atentamente las Condiciones antes de utilizar la Plataforma. El uso de la Plataforma indica que acepta y se compromete a cumplir las Condiciones. No utilice la Plataforma si no acepta las Condiciones.

1. Información que recopilamos

Información que usted nos facilita. Cuando usted interactúa con nuestra Plataforma, puede optar por proporcionar información que razonablemente podría utilizarse para identificarle específicamente ("Información Personal"), como su información de contacto (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono), y número de tarjeta de crédito. También puede optar por proporcionar información demográfica, agregada o que no le identifique específicamente ("Información no personal"), como su sexo, código postal u otra información que no se utilice con la Información personal.

Información que recopilamos o recibimos automáticamente cuando utiliza nuestra plataforma. Cada vez que usted interactúa con nuestra Plataforma, nosotros, así como cualquiera de nuestros terceros anunciantes y/o proveedores de servicios, podemos utilizar una variedad de tecnologías que recopilan de forma automática o pasiva información sobre cómo se accede a las Plataformas y cómo se utilizan ("Información de uso"). La Información de Uso puede incluir, entre otras cosas: 

  • Su tipo de navegador y sistema operativo; 
  • Su ubicación geográfica (si da su consentimiento para ello) (por ejemplo, cuando se registra o entra en una ubicación); que puede recopilarse utilizando diversas tecnologías como Wi-Fi, GPS o Bluetooth, mientras utiliza activamente la Plataforma y/o mientras la Plataforma se ejecuta en segundo plano en su Dispositivo;
  • Sitios que visitó antes y después de visitar la Plataforma;
  • Las páginas que vea y los enlaces en los que haga clic dentro de la Plataforma; y
  • Información sobre sus interacciones con los mensajes de correo electrónico enviados por nosotros, como los enlaces en los que ha hecho clic y si los mensajes se han abierto o reenviado.


La Información de uso no suele identificarle (y, por tanto, la tratamos como Información no personal), pero si la asociamos a usted como persona específica e identificable, la trataremos como Información personal.

 

Identificadores de dispositivos En el curso de la recopilación de Información de Uso, también podemos recopilar automáticamente su dirección IP, dirección MAC Wi-Fi, dirección MAC Bluetooth u otro identificador único ("Identificador de Dispositivo") para el ordenador, dispositivo móvil, tarjeta Wi-Fi, tecnología u otro dispositivo (colectivamente, "Dispositivo") que utilice para acceder a la Plataforma.


Un Identificador de Dispositivo también podría ser un grupo de números y letras generado aleatoriamente que se asigna automáticamente a su Dispositivo cuando accede a un sitio web o a sus servidores.


Cuando usted visita la Plataforma, podemos recoger su Identificador de Dispositivo. Un Identificador de Dispositivo no suele identificarle, pero si lo asociamos con usted como persona específica e identificable, lo trataremos como Información Personal.


Cookies y tecnologías similares. Podemos utilizar cookies, etiquetas de píxel y tecnologías similares para recopilar automáticamente esta información. Las cookies son pequeños fragmentos de información que almacena el navegador web de su dispositivo. Las etiquetas de píxel son imágenes muy pequeñas o pequeños fragmentos de datos incrustados en imágenes, también conocidas como "balizas web" o "GIF transparentes", que pueden reconocer cookies, la hora y la fecha de visualización de una página, una descripción de la página en la que se coloca la etiqueta de píxel e información similar de su Dispositivo.


Podemos permitir que terceros coloquen y lean sus propias cookies, balizas web y tecnologías similares para recopilar información a través de la Plataforma. Por ejemplo, nuestros proveedores de servicios externos pueden utilizar estas tecnologías para recopilar información que nos ayude con la medición del tráfico, la investigación y el análisis.


Al utilizar la Plataforma, usted acepta nuestro uso de cookies y tecnologías similares. Dependiendo de las opciones de configuración ofrecidas por el sistema operativo, navegador web y otro software de su Dispositivo, usted podrá decidir si su Dispositivo aceptará una cookie y cómo lo hará, configurando sus preferencias u opciones en su Dispositivo o navegador web. Si decide rechazar, desactivar o eliminar estas tecnologías, es posible que algunas de las funciones de la Plataforma dejen de estar disponibles para usted.


También puede obtener más información sobre las cookies visitando www.allaboutcookies.org, que incluye información adicional y útil sobre las cookies y cómo bloquearlas utilizando diferentes tipos de navegadores web. Para obtener más información sobre la publicidad que utiliza cookies y cómo rechazar específicamente las cookies publicitarias, consulte Publicidad dirigida abajo.


Servicios basados en la localización y tecnologías relacionadas. Podemos utilizar métodos adicionales para recopilar información sobre usted cuando visite físicamente uno de nuestros eventos o lugares, basándonos en los datos de localización de presencia obtenidos de un dispositivo móvil que haya registrado con nosotros. Esto incluye, sin limitación, la recopilación de información sobre usted cuando utiliza el servicio wifi en uno de nuestros eventos o lugares.


La Plataforma puede utilizar tecnología y funcionalidades de geolocalización y reconocimiento de la presencia en el lugar, con el fin de que la Plataforma sea útil en el lugar concreto en el que se utiliza. Por ejemplo, la Plataforma puede ofrecer promociones, contenidos y servicios específicos de un evento en función de su presencia en el mismo. Para poder ofrecer esas ventajas, debemos, por supuesto, ser capaces de determinar que la Plataforma se está utilizando en un lugar concreto. Para ello, podemos utilizar las capacidades GPS de su Dispositivo, o la señal de nuestros dispositivos de tecnología de presencia BLE (u otra tecnología de geolocalización o presencia) que se encuentran en diversos lugares. Dichos dispositivos y tecnologías emiten señales que pueden ser recibidas por un Dispositivo móvil en el que se utilice o instale la Plataforma. Cuando el Dispositivo móvil reciba dichas señales de geolocalización, si se ha dado el consentimiento para recibir notificaciones o mensajes de la Plataforma, podremos enviarle un mensaje u otra información a través de la Plataforma.


Información de otras fuentes. Podemos recibir información adicional sobre usted de otras fuentes y combinarla con el resto de la información que recopilamos o recibimos sobre usted. Por ejemplo:

  • La Plataforma puede permitirle iniciar sesión utilizando su nombre de usuario u otro identificador de otro servicio de Internet, como Google o Facebook. Este otro servicio de Internet autenticará su identidad y le ofrecerá la opción de compartir cierta información con nosotros, como su nombre o dirección de correo electrónico; 
  • Podemos recibir información de usted fuera de línea, como cuando visita los locales de OVG360 o participa en eventos patrocinados por OVG360; 
  • Podemos recibir información sobre usted de nuestras "filiales", que son entidades que legalmente forman parte del mismo grupo de empresas del que forma parte OVG360, o que pasan a formar parte de dicho grupo; 
  • Si se encuentra en otro sitio web y opta por recibir información de OVG360, dicho sitio web nos remitirá su dirección de correo electrónico y otra información sobre usted para que podamos ponernos en contacto con usted cuando lo solicite. 
  • Podemos recibir información de terceros socios y proveedores de servicios, incluidos socios y proveedores de servicios que nos proporcionan información que está disponible pública o comercialmente.


Podemos cotejar la información que recopilamos sobre usted a través de las Plataformas con la información recopilada de dichos terceros con el fin de mejorar nuestra capacidad para servirle, adaptar nuestro contenido a usted y / o ofrecerle oportunidades para comprar productos o servicios que creemos que pueden ser de su interés.


Cómo utilizamos la información que recopilamos o recibimos. Podemos utilizar la información que recopilamos y recibimos para los siguientes fines generales: 

  • Proporcionarle los productos, promociones, servicios, boletines e información que solicite y responder a la correspondencia que recibamos de usted; 
  • Completar una transacción relacionada con una compra de productos o servicios a través de la Plataforma o realizar otra transacción que usted solicite;
  • Recopilar estadísticas demográficas sobre nuestros usuarios;
  • Ponernos en contacto con usted por correo electrónico y otros medios para informarle sobre productos, servicios y eventos que consideremos puedan ser de su interés;
  • Ponernos en contacto con usted para enviarle encuestas, avisos legales y otra información que pueda ser relevante para su uso de la Plataforma;
  • Mantener o administrar la Plataforma, realizar análisis de negocio, o para otros fines internos para mejorar la calidad de nuestro negocio, la Plataforma, y otros productos y servicios que ofrecemos;
  • Publicar comentarios, imágenes, vídeos y otra información publicada en nuestros servicios interactivos en línea.
  • Según se le describa en el momento de la recogida o de conformidad con su consentimiento o según lo permita o exija la legislación aplicable.

1. Cómo compartimos la información que recopilamos y recibimos. Nos comprometemos a mantener su confianza y queremos que entienda cómo podemos compartir la información que recopilamos.

  • Proveedores de servicios. Podemos compartir su información con terceros proveedores de servicios que realicen determinadas funciones o servicios en nuestro nombre, como alojar la Plataforma, gestionar bases de datos, alojar una tienda u otra plataforma de comercio electrónico, sorteos o promociones, realizar análisis o enviar comunicaciones por nosotros.
  • Seleccione Socios comerciales. Podemos compartir su información con socios comerciales seleccionados para que puedan ofrecerle ofertas especiales y materiales promocionales que puedan ser de su interés. Sin embargo, OVG360 no es responsable de las prácticas de privacidad de estos socios comerciales, que pueden utilizar su información para sus propios fines.
  • Nuestros clientes. Cuando OVG360 ha sido contratado por un cliente para operar un sitio web asociado con el lugar de ese cliente, OVG360 puede compartir su información con el cliente aplicable en relación con los servicios prestados por OVG360 para ese cliente. Si el cliente ya no contrata a OVG360, OVG360 dejará de compartir sus datos con dicho cliente o de utilizarlos en beneficio del mismo.
  • Otras partes cuando lo exija la ley o sea necesario para proteger la Plataforma. Podemos revelar su información a terceros con el fin de proteger los derechos legales, la seguridad y la protección de OVG360, nuestras organizaciones miembros y los usuarios de nuestra Plataforma; hacer cumplir nuestras Condiciones de uso; prevenir el fraude (o con fines de gestión de riesgos); y cumplir o responder a la aplicación de la ley o un proceso legal o una solicitud de cooperación por parte de un gobierno u otra entidad, ya sea o no legalmente requerido.
  • En relación con una reorganización o transferencia de activos. Si vendemos la totalidad o parte de nuestro negocio, o realizamos una venta o transferencia de activos, o participamos de otro modo en una fusión o transferencia empresarial, o en caso de quiebra, podremos transferir su información a uno o más terceros como parte de dicha transacción.
  • Otras partes con su consentimiento. Podemos compartir información sobre usted con terceros cuando usted dé su consentimiento para ello, por ejemplo, cuando publique información en un perfil de usuario o en un área pública de la Plataforma, como una sala de chat, un foro, un blog u otra herramienta comunitaria.
  • Información agregada. Podemos revelar a terceros información que no describa o identifique a usuarios individuales, como datos agregados de uso del sitio web o informes demográficos.

4. Tiene varias opciones sobre cómo tratamos la información que recopilamos o recibimos sobre usted.

  • Usted decide no compartir sus datos ni recibir mensajes promocionales. Siempre puede indicarnos que no compartamos sus Datos Personales con terceros (que no sean nuestros proveedores de servicios), que no utilicemos sus Datos Personales para proporcionarle información promocional u ofertas, o boletines, correos electrónicos u otras comunicaciones mediante (i) enviándonos un correo electrónico a webmaster@oakviewgroup.com(ii) poniéndose en contacto con nosotros por correo postal en OVG360, 150 Rouse Blvd., Philadelphia, PA 19112, Attn: General Counsel; o (iii) siguiendo las instrucciones de eliminación que figuran en la comunicación que reciba.

  • Su opción de acceder/corregir/eliminar/modificar su información. Si desea acceder, modificar, verificar, corregir o eliminar cualquiera de sus Datos Personales recogidos a través de la Plataforma, puede editar su información de usuario registrado o ponerse en contacto con nosotros en la dirección arriba indicada o por correo electrónico. De acuerdo con nuestra rutina de mantenimiento de registros, podemos eliminar ciertos registros que contengan Información Personal que usted haya enviado a través de las Plataformas. No tenemos ninguna obligación de almacenar indefinidamente dicha Información Personal y declinamos toda responsabilidad derivada o relacionada con la destrucción de dicha Información Personal. Puede que no siempre sea posible eliminar o borrar completamente toda su información de nuestras bases de datos sin que queden algunos datos residuales debido a las copias de seguridad y otras razones.

  • Cookies. Para saber cómo puede reducir el número de cookies que recibe de nosotros, o eliminar las cookies que ya hemos instalado en la carpeta de cookies de su navegador web, consulte el menú de ayuda de su navegador web u otras instrucciones relacionadas con su navegador web. Si deshabilita o decide no recibir cookies nuestras, tenga en cuenta que algunas funciones y servicios de la Plataforma podrían no funcionar correctamente, ya que es posible que no podamos reconocerle y asociarle con su(s) cuenta(s). También puede obtener más información sobre las cookies visitando www.allaboutcookies.org que incluye información adicional útil sobre las cookies y cómo bloquearlas utilizando distintos tipos de navegadores web.

  • Servicios basados en la localización. Si no desea que la Plataforma utilice su información de localización específica, absténgase de utilizar un servicio de localización, haga clic en "NO PERMITIR" (o una respuesta similar) cuando su dispositivo móvil solicite su información de localización, o desactive el acceso de la Plataforma a su información de localización a través de la configuración de su dispositivo móvil. No obstante, usted entiende que si desactiva los servicios de localización de la Plataforma, es posible que no tenga acceso a todas las funciones de la Plataforma.

5. Publicidad dirigida

Podemos utilizar proveedores de redes publicitarias de terceros para ayudar a presentar anuncios en las Plataformas, así como otros proveedores de servicios para evaluar y proporcionarnos información sobre el uso de las Plataformas y la visualización de nuestros contenidos. Dichos proveedores pueden colocar y acceder a cookies, etiquetas de píxel o tecnologías similares en su Dispositivo para ofrecerle anuncios u otros contenidos personalizados según sus intereses, que deducen de su navegación en la Plataforma y en otros sitios que haya visitado. Al hacerlo, el proveedor recopila o tiene acceso a Información no personal, como su Información de uso. El uso de cookies, etiquetas de píxel o tecnologías similares por parte de estos proveedores está sujeto a sus propias políticas de privacidad, no a la nuestra.

 

Si no desea recibir los beneficios de la publicidad dirigida, puede optar por no participar en algunos programas de publicidad en red que utilizan su información visitando: (i) para residentes en EE.UU., la página web Página de exclusión voluntaria de NAI y el Página de exclusión voluntaria de la DAA; y (ii) para los residentes canadienses, el Página de exclusión voluntaria del DAAC. Tenga en cuenta que aunque decida eliminar su información (exclusión voluntaria), seguirá viendo anuncios mientras navega por Internet, incluidos los anuncios relacionados con el contenido de la página web o de la aplicación en la que se muestran y los anuncios relacionados con su ubicación actual (para obtener más información sobre el control de los servicios basados en la ubicación, consulte la sección anterior sobre "Sus opciones"). Sin embargo, los anuncios que vea pueden ser menos relevantes para usted y sus intereses. Además, muchos programas de publicidad en red le permiten ver y gestionar las categorías de intereses que han recopilado a partir de sus actividades de navegación en línea. Estas categorías de intereses ayudan a determinar los tipos de anuncios dirigidos que puede recibir. La página de exclusión voluntaria de NAI y la página de exclusión voluntaria de DAA proporcionan una herramienta que identifica a sus empresas miembros/participantes que tienen cookies en su navegador y proporciona un mecanismo para optar por no recibir cookies de esas empresas. Tenga en cuenta que si opta por no recibir publicidad dirigida, podremos seguir rastreando sus visitas a las Plataformas para nuestros propios fines analíticos, operativos y de seguridad.


Seguridad de los datos. Hemos adoptado procedimientos de seguridad para ayudar a proteger contra la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado a la información que recopilamos y recibimos. Tenga en cuenta que no se puede garantizar que la transmisión o el almacenamiento de datos sean 100% seguros. En consecuencia, aunque nos esforzamos por proteger la información que mantenemos, no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que usted revele o transmita a nuestra Plataforma y no podemos responsabilizarnos del robo, destrucción o revelación inadvertida de información.

 

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña de su cuenta y de cualquier acceso o uso de la Plataforma utilizando su contraseña, esté o no autorizado por usted. Por favor, notifíquenos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta o cualquier otra violación de la seguridad.

7. Privacidad de los niños

Nuestra Plataforma está dirigida a un público general. Nuestra Plataforma no recopila, utiliza ni divulga conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si es menor de 13 años, no envíe ninguna información personal a través de nuestra Plataforma.



8. Enlaces a sitios y servicios de terceros.

La Plataforma puede contener enlaces a otros sitios web o servicios en línea que son operados y mantenidos por terceros y que no están bajo el control o mantenidos por OVG360. Tales enlaces no constituyen una aprobación por parte de OVG360 de esos otros sitios web, el contenido que aparece en ellos, o las personas o entidades asociadas con ellos. Esta Política de Privacidad no se aplica a este contenido de terceros. Le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de estos sitios web o servicios de terceros.

9. Transferencia de su información.

OVG360 tiene su sede en Estados Unidos y, con independencia del lugar en el que utilice nuestra Plataforma o nos facilite información de cualquier otro modo, la información puede transferirse y mantenerse en servidores ubicados en EE.UU. En virtud de la legislación estadounidense, su información puede estar sujeta a solicitudes de acceso por parte de gobiernos, tribunales o cuerpos de seguridad de Estados Unidos.

También podemos transferir ocasionalmente su información a otros países y hacerla accesible a cualquiera de nuestras filiales y terceros proveedores de servicios a nivel internacional. Tenga en cuenta que algunos países no ofrecen la misma protección legal a la información personal de la que usted podría disfrutar en su país de residencia.

 

Al utilizar nuestra Plataforma y proporcionarnos su información, usted entiende y acepta que su información puede ser enviada a otros países, incluidos aquellos que no proporcionan un nivel de protección de la información equivalente al de las leyes de su país de residencia.

10. Residentes en Canadá.

Sus derechos en virtud de la Ley canadiense de protección de datos personales y documentos electrónicos

Si usted reside en Canadá, puede tener ciertos derechos en virtud de la Ley de Protección de Datos Personales y Documentos Electrónicos de Canadá ("LPRPDE"). Entre ellos se incluye el derecho a:

  • Saber qué Datos Personales están bajo el control de OVG360.
  • Solicitar a OVG360 que corrija un error u omisión en su Información Personal que esté bajo su control.

 

Ejercer sus derechos

El Director Jurídico vela por que OVG360 cumpla la LPRPDE. Si tiene alguna pregunta o desea presentar una reclamación sobre las políticas de privacidad de OVG360, puede ponerse en contacto con el Departamento Jurídico en la siguiente dirección OVG360legal@oakviewgroup.com. Para ejercer sus derechos en virtud de la LPRPDE, envíe una solicitud por escrito a Brian Rothenberg, Consejero General, a la dirección siguiente Brian.Rothenberg@oakviewgroup.com especificando el derecho o derechos que desea invocar y la información necesaria para que OVG360 atienda su solicitud. Nos esforzamos por responder a las solicitudes verificables de los consumidores en un plazo razonable desde su recepción.


Sus datos personales
Puede encontrar más información sobre sus Datos Personales en las siguientes secciones de este Aviso de Privacidad:

Información que recopilamos

Sección 1

Cómo utilizamos la información que recopilamos o recibimos

Sección 1

Cómo compartimos la información que recopilamos y recibimos

Sección 2

11. Actualizaciones de la política de privacidad.

Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento publicando las revisiones en la Plataforma y revisando la fecha de entrada en vigor de esta política, o proporcionando otro aviso apropiado. Le recomendamos que revise periódicamente esta declaración para estar informado de cómo protegemos sus Datos Personales.

12. Póngase en contacto con nosotros.

Si tiene algún comentario o pregunta, puede enviar un correo electrónico a nuestro Departamento Jurídico a la siguiente dirección OVG360legal@oakviewgroup.com o escríbanos a OVG360, 150 Rouse Blvd., Philadelphia, PA 19112, Attn: Legal Department.



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