プライバシーポリシー

1.概要

Oak View Group, LLCおよびその関連会社(以下、「OVG」、「当社」、「当社」)は、お客様のプライバシーを尊重し、本プライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」)を遵守することにより、プライバシーの保護に努めています。 本ポリシーは、以下のOVGのウェブサイトに適用されます。 www.oakviewgroup.com また、その他のすべてのOVGオンラインプロパティ(以下「本サイト」)、モバイルアプリケーション、ソーシャルメディアページ、お客様とOVGとの間のコミュニケーション、およびその他のすべてのOVGサービス(以下「本サービス」と総称します)を含みます。  

本ポリシーは、お客様が当社のサービスを通じて当社とやり取りする際に適用されます。また、リンク先にも適用されます。本ポリシーは、本サービスにリンクする、または本サービスからリンクされる第三者のウェブサイト、モバイルアプリケーション、またはサービスには適用されません。これらのウェブサイトやアプリケーションのプライバシーポリシーを直接ご確認いただき、そのプライバシー慣行をご理解ください。  

本ポリシーは、お客様が当社のサービスを利用する際に当社がお客様から収集する可能性のある情報の種類、および当該情報の収集、使用、維持、保護、および開示に関する当社の慣行について説明するものです。  

本ポリシーをお読みになり、お客様の情報に関する当社の方針および慣行、ならびに当社がお客様の情報をどのように取り扱うかをご理解ください。当社の方針および慣行に同意されない場合は、当社のサービスをご利用にならないでください。 当社のサービスにアクセスすることにより、お客様は本ポリシーに同意したものとみなされます。

OVGは、その裁量により、本ポリシーをいつでも変更することができるものとします。. 当社が変更を行った後、お客様が引き続き本サービスを利用された場合、かかる変更を承諾したものとみなされますので、本ポリシーの更新を定期的にご確認ください。 

本ポリシーは、本サイトで利用可能な本サイトの利用規約(以下、「利用規約」)に従うものとします。 これ.

その他の情報 カリフォルニア, カナダその EEA、英国、スイス は以下の各セクションにある。

 

2. OVGがお客様について収集する情報の種類とOVGがお客様について情報を収集する方法

当社は、お客様から直接、お客様が当社との対話に使用するデバイスから、および第三者から、個人を特定できる情報(以下「情報」)を収集します。当社は、本サービスからの情報を、当社の業務記録から取得したその他のデータと組み合わせることがあります。 当社は、当社の裁量で、集計(特定の個人を識別できない統計情報を作成するために集計すること)または非識別化(特定の個人にリンクできないように、すべての固有の識別子を削除すること)した情報を使用および共有することがあります。 当社は情報を収集します:

  • お客様から直接ご提供いただく場合。
  • お客様とのコミュニケーションを通じて
  • 第三者から
  • お客様が当社のサービスを利用する場合。
  • お客様が本サイト内を移動する際に自動的に。
  • Googleアナリティクスを通じて。

お客様がOVGに直接提供する情報. お客様が当社に直接提供する情報には、以下のものが含まれます:

  • 当サイトでアカウントを作成する際、またはメーリングリストに登録する際に提供される情報。
  • 当社サイトのフォームに記入することによって提供される情報。また、お客様が当社サイトに関する問題を報告する際に、情報の提供をお願いすることがあります。また、お客様からのお問い合わせについて、当社がお客様と連絡を取るために、お客様から情報をご提供いただく必要がある場合もあります。 
  • カスタマーサービスコールの通話録音を含む、当社とのコミュニケーションに含まれる情報。
  • アンケートへの回答
  • お客様が本サイトおよび当社サービスを通じて行った取引の詳細。
  • 氏名、Eメールアドレス、電話番号、役職、会社名、規模などの連絡先および職業情報。
  • 人口統計学的情報。
  • 視聴覚情報。
  • クレジットカード情報を含む支払い情報。 
  • お客様が当社に提出したその他の情報

お客様から自動的に収集される情報。  OVGが自動的に収集し、保存する情報には以下のものが含まれます:

  • お客様が本サイトにアクセスする際に使用するインターネット・プロトコル・アドレスとドメイン名。 インターネットプロトコルアドレスは、お客様のインターネットサービスプロバイダまたはお客様のコンピュータに直接割り当てられる数値識別子です。 当社は、インターネットプロトコルアドレスを使用して、インターネットトラフィックをお客様に送信します。
  • お客様が本サイトを訪問された際に使用されたブラウザおよびオペレーティングシステムの種類。
  • お客様が本サイトを閲覧された日時
  • お客様が本サイトでアクセスしたウェブページまたはサービス。 
  • 本サイトにアクセスする前に閲覧したウェブサイト。
  • クッキーは、ウェブサーバー(OVGまたはその選択したウェブホスティング会社のサーバーなど)がユーザーのコンピュータに置く小さなテキストファイルです。 Cookieは、ウェブサーバ(OVGまたは選択されたウェブホスティング会社のサーバなど)がユーザーのコンピュータに置く小さなテキストファイルです。この数により、当社のウェブサーバは、特定のブラウザのニーズに合わせてコンテンツを調整することができ、お客様の使用に合わせてサイトを最適化することができます。

Google Analyticsの広告機能。  また、以下のGoogle Analytics広告機能が実装されている場合があります:デモグラフィックとインタレストレポート、リマーケティング、GDNインプレッションレポート、ダブルクリックキャンペーンマネージャー。これらの機能は、Google広告Cookieおよび匿名識別子を使用してデータを収集します。 OVGおよびサードパーティベンダーは、オンラインマーケティングキャンペーンの成功にアクセスし、将来のキャンペーンに情報を提供し、本サイトのユーザビリティを向上させるために、これらのファーストパーティクッキーを使用します。 当社が使用するGoogleアナリティクス広告機能のオプトアウト方法については、Googleアナリティクスが現在提供しているオプトアウトをご覧ください。 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

3. OVGが収集したお客様に関する情報の利用方法と収集および利用の目的

当社は、お客様について収集した情報、またはお客様が当社に提供した情報(あらゆる情報を含む)を、以下の目的で使用します:

  • 当社サイトおよびサイトコンテンツ(利用規約で定義)をお客様に提示するため。
  • サービスを提供するため。 例えば、お客様が本サイトを通じて購入された場合、イベントに登録された場合、またはプロモーションに参加された場合、当社は、お客様が提供された連絡先情報を使用して、購入、イベント、またはプロモーションに関する連絡を行います。  
  • 請求および回収を含め、お客様と当社との間で締結された契約から生じる当社の義務を遂行し、当社の権利を行使するため。
  • 当社サイトまたは当社が提供するサービスの変更についてお客様に通知するため。
  • マーケティング目的など、当社のサービスに関してお客様と連絡を取るため。これには、チケットおよびスイートの販売に関する情報が含まれる場合があります。  
  • 当社のサービスおよび広告をお客様に合わせてカスタマイズするため。
  • お客様が本情報を提供する際に当社が説明するその他の方法。
  • お客様が提供されたその他の目的を達成するため。
  • お客様の同意を得たその他の目的
  • 当社のサイト、製品、サービスを改善し、新しい製品やサービスを開発するため。
  • 当社のサービスを保護し、安全を確保するため
  • 法的義務および関連するニーズを遵守するため。  

サイトの統計はトラフィックレポートにまとめられ、OVGがユーザーのニーズを理解し、予測し、対応するのに役立ちます。 例えば、本サイトの特定の側面に対する関心が高まっていることが判明した場合、本サイトのホームページでその情報を強調する可能性があります。この情報は、サイト利用者の皆様により良い全体的な体験を提供するのに役立ちます。

OVGは、お客様が要求されたサービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、契約の履行、およびその他の事業目的の達成に必要な期間、お客様の情報を保持します。

 

4. OVGがお客様の情報を保護する方法

当社は、お客様の情報を偶発的な紛失や不正なアクセス、使用、改ざん、開示から保護するための対策を実施しています。 残念ながら、インターネットは完全に安全ではありません。 当社はお客様の情報の保護に努めていますが、送信中または保存中のお客様の情報の安全性を保証することはできません。 当社は、本サイトに含まれるプライバシー設定またはセキュリティ対策の回避について責任を負いません。

 

5. OVGがお客様の情報を共有する場合

当社は、本ポリシーに記載されているとおり、当社が収集した情報またはお客様から提供された情報を開示することがあります:

  • 当社の子会社および関連会社
  • 請負業者、サービスプロバイダー、およびサードパーティの支払いおよびチケット販売促進業者、オンライン広告パートナー、ソーシャルメディアプラットフォーム、およびその他のベンダーを含む、以下でさらに説明するように、当社が当社の事業をサポートするために使用するその他の第三者。
  • OVG資産の一部または全部の合併、分割、リストラクチャリング、再編、解散、その他の売却または譲渡に関連する買い手またはその他の後継者(潜在的または実際)(関連するデューデリジェンスを含む)。
  • 提供された目的を果たすため。
  • お客様が情報を提供する際に当社が開示したその他の目的
  • あなたの同意を得て。
  • 政府または規制当局の要請への対応を含め、裁判所命令、法律、または法的手続きに従うため。
  • 当社の利用規約を実施または適用するため。
  • OVGまたは他者の権利、財産または安全を保護するために開示が必要または適切であると当社が判断した場合。

OVGは、金銭的対価と引き換えにお客様の情報を販売することはありません。 当社のカリフォルニア州のセクションには、カリフォルニア州法に特有の関連する開示が追加されています。

 

6. 当社に代わってサービスを提供する第三者

当社は、本サイトのホスト、本サイトの機能の設計および運営、ならびに当社のサービスに関連する管理、分析、および支払処理を行うために第三者を利用しています。これらの第三者が提供するサービスには、本サイトの使用および当社コンテンツの閲覧に関する情報のOVGへの送信が含まれます。当社は、これらの企業がこれらの業務を遂行するために、お客様の情報をこれらの企業に開示することがあります。 これらの企業は、情報の機密性を保持する契約上の義務を負っています。

 

7. 16歳未満のお子様からの情報

本サイトは児童を対象としておらず、OVGは16歳未満の児童から意図的に情報を収集することはありません。16歳未満の児童が情報を提供したことが判明した場合、OVGはこの情報をデータベースから削除します。 16歳未満の方は、本サイトのご利用や、お名前、ご住所、電話番号、Eメールアドレスなど、お客様に関するいかなる情報もOVGに提供しないでください。 16歳未満の児童の情報が提供されたことに気づかれた場合は、下記までご連絡ください。 info@oakviewgroup.com.

 

8. 他のウェブサイトおよびサービスへのリンク

当社は、本サイトにリンクされている、または本サイトからリンクされているウェブサイトまたはサービス(そこに含まれる情報またはコンテンツを含む)が採用している慣行について責任を負いません。 当社のポリシーは、第三者のウェブサイトまたはサービスには適用されません。

 

9. 追跡禁止

一部のブラウザには「Do Not Track」(「DNT」)機能が搭載されており、この機能をオンにすると、ウェブサイトやオンラインサービスに対して、お客様が追跡されることを望まないことを通知することができます。 現時点では、本サイトはDNT信号に応答しません。

 

10. 情報についての選択

お客様が情報を提供しないことを選択した場合、本サイトの全部または一部にアクセスできなくなる、または当社のサービスを利用できなくなる可能性があります。 当社からのマーケティングまたは販売促進に関する通信の受信を希望されない場合は、そのような通信に記載されている「配信停止リンク」をクリックするか、次の宛先に電子メールをお送りください。 info@oakviewgroup.com.

お客様がマーケティング/販売促進用電子メールの受信を拒否された場合でも、当社はお客様のアカウントまたは当社の継続的な取引関係に関する電子メールなど、販売促進用ではない電子メールを送信する場合があります。 本サイトによる情報の収集または使用について懸念がある場合は、以下までご報告ください。 info@oakviewgroup.com.

 

11.求職者のための特別情報

当社への求人に応募する際、当社は以下の情報を収集することがあります:

  • 応募に関連して提供された情報。
  • ソーシャルメディアアカウントで公開する情報。
  • 公開されているお客様に関する情報。
  • 元雇用者や推薦者など、第三者を通じて収集することを許可した情報。

状況によっては、当社の求人広告を表示する第三者サービスを通じて採用応募を行う場合があります。当社は、これらの第三者サービスのプライバシー慣行を管理していません。応募書類を提出する前に、それらのプライバシーポリシーをよくご確認ください。

12.カリフォルニア州のプライバシー権

カリフォルニア州消費者プライバシー法

カリフォルニア州消費者プライバシー法(California Consumer Privacy Act、以下「CCPA」)は、カリフォルニア州居住者に対し、自分に関する情報の収集、使用、開示に関する特定の開示を受ける権利、および情報を知る権利/アクセスする権利、情報を訂正する権利、情報を削除する権利、情報の開示を制限する権利を提供します。お客様は、CCPAの権利行使に基づく差別を受けない権利を有します。当社がCCPAの対象となる情報を収集する範囲において、その情報、当社の慣行、およびお客様の権利は以下に記載されています。

収集する情報のカテゴリーに関する収集時の通知

お客様には、当社の情報収集、使用、および開示の慣行について知る権利があります。以下の表は、当社が収集する情報のカテゴリー、情報の情報源のカテゴリー、サービスプロバイダーや第三者への情報の開示、販売、共有の有無、および情報の保存期間の決定に使用する基準をまとめたものです。当社が情報を説明するために使用するカテゴリーは、CCPAに列挙されているものです。当社は、上記の「お客様の情報の利用目的」に記載された目的のために、これらの情報を収集します。

カテゴリー 情報タイプ ソース 開示先 販売先/シェア先
識別子

連絡先情報または個人的特徴(氏名、電子メールアドレス、住所、電話番号、署名)

あなた
サービスプロバイダー
ビジネスパートナー
健康情報
  • 保護された健康情報
  • 身体的または精神的な状態や病気
未回収
未回収
未回収
財務情報
  • カード情報
  • 銀行口座情報
  • 信用情報
あなた
サービスプロバイダー
非売品/シェア
保護された 機密分類およびその他の機密データ
  • 生年月日
  • 性別
求人応募に関するもの以外は収集しない
サービスプロバイダー
未回収
バイオメトリック情報
  • 指紋
  • ヴォイスプリント 
  • 顔認識
  • 目の認識
未回収
未回収
未回収
商業情報
  • 取引情報 
  • 請求および支払記録
  • 注文履歴
あなた
サービスプロバイダー
未販売・未共有
ジオロケーション情報
粗い(郵便番号レベルまたはそれ以下の精度で場所を説明する情報)
お客様、当社の分析および広告パートナー
サービスプロバイダー
広告パートナー
インターネットまたは電子ネットワークの活動情報
  • IPアドレス
  • デバイス識別子(MACなど)
  • 広告識別子(IDFA、AAIDなど)
  • URL文字列で提供される情報(検索キーワードなど)
  • クッキーまたはトラッキングピクセル情報
  • 当社ウェブサイト、アプリ、電子メール、またはサービスとのやり取りに関する情報
  • 閲覧履歴
  • 検索履歴
  • 診断情報(クラッシュログ、パフォーマンスデータなど)
お客様、当社の分析および広告パートナー
サービスプロバイダー
広告パートナー
音声、電子的、視覚的、熱的、嗅覚的、または類似の情報
  • 通話録音 
  • 写真
  • ビデオ
あなた
サービスプロバイダー
未販売・未共有
あなたについての推測
嗜好、特徴、心理的傾向、素質、行動、態度、知能、能力、適性を反映したユーザープロファイル
お客様、当社の分析および広告パートナー
サービスプロバイダー
広告パートナー
通信内容
  • 電話、電子メール、テキストメッセージの内容
  • 写真
あなた
サービスプロバイダー
未販売・未共有

当社は、(1)当該情報を取得した事業目的または商業目的を達成するために当社が当該情報を保持する必要がある期間、(2)当該情報に適用される法的要件または規制要件、(3)社内運営上の必要性、および(4)実際の調査または予想される訴訟に基づく当該情報の必要性に基づいて、上記の各カテゴリーの情報の保持期間を決定します。

当社が業務上の目的で情報を開示する先は以下の通りです。 サービスプロバイダーサービス・プロバイダーとは、当社に代わって活動を行うために当社が関与する企業です。当社は、サービスプロバイダーが、当社の業務に関連しない目的または法律で許可されていない目的で情報を使用することを制限しています。 

当社が情報を「販売」または「共有」する事業者は以下の通りです。 第三者.CCPAの下では、企業が金銭その他の利益を得るために情報を企業に開示する場合、企業は情報を「販売」することになります。企業が第三者と見なされるのは、カリフォルニア州法に基づき列挙された事業目的以外の目的で当社が企業に情報を開示する場合、またはその企業が当社に提供するサービスとは無関係な目的で情報を使用することをその企業が契約で制限していない場合です。 企業が情報を「共有」するのは、クロスコンテクスト行動広告の目的で情報を企業に開示する場合です。

CCPAに基づくお客様の権利. いくつかの例外を除き、あなたは以下の権利を有する:

  • 情報の販売または共有のオプトアウト:お客様は、当社によるお客様の情報の第三者への販売または共有を拒否する権利を有します。この権利を行使するには、当社の「お客様のプライバシーの権利」ウェブページをご覧になるか、以下の情報を使用して当社までご連絡ください。お客様のオプトアウトの権利は、当社のサービスプロバイダーへの情報開示には適用されません。
  • 情報へのアクセスおよび訂正・削除の要求:お客様は、お客様について収集した情報、およびその情報の出所、当社が情報を収集する目的、当社が情報を販売、共有、または開示する第三者およびサービスプロバイダーに関するデータへのアクセスを要求する権利を有します。また、お客様は、特定の状況において、当社がお客様について収集した情報を訂正すること、および当社がお客様から直接収集した情報を削除することを要求する権利を有します。これらの権利を行使する場合は、当社までご連絡ください。

カリフォルニア "シャイン・ザ・ライト "法

カリフォルニア州居住者は、年に一度、当社から、前年度にダイレクト・マーケティング目的で特定のカテゴリーの情報が第三者に開示された場合、それに関する特定の情報を無料で請求し、入手する権利を有します。この情報を入手するには、当社までご連絡ください。

カリフォルニア州においてOVGの従業員および求職者に提供されるプライバシーに関する通知は、本ポリシーに優先します。

13.コロラド州、コネチカット州、ユタ州、バージニア州の権利

コロラド州、コネチカット州、ユタ州、バージニア州の居住者は、以下の権利を有する:

  • 情報の「販売」、および適用法で定義される「ターゲット広告」のための情報の使用をオプトアウトする。
  • 適用される法律で定義された、特定の状況下での「プロファイリング」のオプトアウト。(コロラド州、コネチカット州、バージニア州にお住まいの方のみ)
  • 特定の状況下における情報の処理および情報へのアクセスを確認する。
  • 特定の状況下で情報を修正する。(コロラド州、コネチカット州、バージニア州の居住者のみ)
  • 特定の状況下における情報の削除

これらの州の居住者は、以下のいずれかの方法で当社に連絡することにより、その権利を行使することができます。

14.欧州経済地域、英国、スイスのプライバシー権

当社は、欧州連合の一般データ保護規則(「GDPR」)で定義されている「個人データ」を取り扱います。 欧州経済領域(「EEA」)、英国、スイスに所在するユーザーは、当社のデータ収集および処理行為について、関係する監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。データ保護当局の連絡先詳細はこちらをご覧ください: 

http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

お客様がEEA、英国、スイスにお住まいの場合、一部の例外を除き、お客様は以下の権利を有します:

  • アクセスとポータビリティ当社が保有する個人データへのアクセスを要求する、または第三者へのデータ送信を要求する。
  • 訂正不正確または不完全な個人データを修正するよう要求すること。
  • 消去個人データが収集された目的のために必要でなくなった場合、お客様が同意を撤回し、処理に関する他の法的根拠が存在しない場合、またはデータプライバシーおよび保護に関するお客様の基本的権利が、処理を継続する当社の正当な利益を上回るとお客様が考える場合、当社は個人データの消去を要求します。
  • 処理の制限個人データの正確性について論争がある場合、処理が違法である場合、処理が収集された目的のために必要でなくなったが、法的請求の確立、行使、弁護のために必要である場合、または処理に対する異議申し立ての評価が保留されている場合。
  • 処理に対する異議当社の正当な利益に基づく、またはダイレクトマーケティング(プロファイリングを含む)のための個人データの処理に異議を唱えること。当社は、お客様の利益、権利、自由を凌駕するやむを得ない正当な理由がある場合、または法的請求の主張、行使、防御を目的とする場合を除き、個人データの処理を中止します。
  • 移転:国境を越えて個人データを移転するために当社が使用する保護措置に関する情報およびその写しを入手する。

これらの権利を行使する場合は、当社までご連絡ください。

15.あなたのカナダでの権利

本セクションは、本ポリシーの他の一般的に適用されるセクションに加えて、カナダ居住者に適用されます。 当社は、同意を得る要件に例外が適用されない限り、お客様の黙示的または明示的な同意に基づいてお客様の情報を処理します。 当社がお客様の同意に基づいてお客様の情報を処理する場合、お客様は同意を撤回することができます。 この場合、本ポリシーにさらに記載されているとおり、当社のサービスまたは本サイトの利用が困難になる可能性があります。  

お客様の情報は、当社または当社のサービスプロバイダーによる処理のためにカナダ国外に転送される場合があります。 お客様の情報が処理される可能性のある国では、お客様の情報に関してカナダとは異なる法律が適用されますが、当社のデータ慣行は引き続き本ポリシーに準拠します。 お客様は、お客様の情報へのアクセスを要求することができ、当社は、適用法に従い、当社の単独の裁量により、アクセスを許可します。 

16.アクセス、データポータビリティ、削除およびその他の権利の行使

上記の管轄区分に記載されているアクセス権、データポータビリティ権、および削除権を行使するには、このページのフォームを送信するか、info@oakviewgroup.com 宛てに電子メールでリクエストしてください。 例外もありますので、これらの権利のすべてがお客様に適用されるとは限りません。これらの例外に関してご質問がある場合は、info@oakviewgroup.com、またはフリーダイヤル1-844-478-0905までご連絡ください。 権限を与えられた代理人も、これらの手段で要請を提出することができます。 

当社は、お客様のリクエストにお応えする前に、お客様の身元を確認する必要があります。当社は、当社が過去にお客様から収集した可能性のある情報と照合可能な個人識別情報の提供をお客様にお願いすることにより、お客様の身元を確認します。本人確認のため、さらにデータを要求する必要がある場合があります。当社は、お客様のリクエストの確認または対応に関連して収集した情報を、お客様のリクエストに対応する以外の目的で使用することはありません。

ご本人またはご本人に代わって行動することを法的に許可された者のみが、ご本人の情報に関連する検証可能な消費者請求を行うことができます。また、お客様は、未成年のお子様の代理人として、確認可能な消費者請求を行うこともできます。 当社は、お客様の身元を確認するための追加情報を要求する場合があります。  

当社は、確認可能な消費者からの要請に対し、その受領後45日以内に回答するよう努めます。それ以上の時間を要する場合は、その理由と延長期間をお知らせします。 要請を拒否する場合は、その理由を提示します。

アクセスまたはデータポータビリティに関する確認可能な消費者の要求は、12ヶ月以内に2回のみ行うことができます。

の住民 コロラド、コネチカット、バージニア には、拒否の通知に記載されているとおり、当社に連絡することにより、要請の拒否を不服とする権利があります。

カリフォルニア州にお住まいの方は、「お客様のプライバシーの権利と関連サイト」のページにアクセスして権利を行使することもできます。

17.本ポリシーに関するお問い合わせ方法

本ポリシーおよび当社のプライバシー慣行に関するご質問は、下記までお問い合わせください。 info@oakviewgroup.com または郵便で:

オークビュー・グループ、LLC

ATTN:法務部

11755ウィルシャー・ブルバード、スイート900

ロサンゼルス, CA 90025

発効日:2024年2月8日

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