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Fecha de entrada en vigor: Octubre 1, 2022
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Resolución de litigios/arbitraje. Esta sección se aplica a cualquier disputa que tenga con OVG360, a menos que la disputa implique derechos sobre su propiedad intelectual, la de OVG360 o la de nuestro licenciante.
Ubicación y ley aplicable. Estas Condiciones se rigen y deben interpretarse de acuerdo con la legislación de los Estados Unidos y de la Mancomunidad de Pensilvania, según corresponda, sin dar efecto a sus principios sobre conflictos de leyes. Al utilizar la Plataforma, usted renuncia a cualquier reclamación que pueda surgir en virtud de las leyes de otros estados, países, territorios o jurisdicciones.
Notificación de litigio. Para cualquier problema o disputa que pueda tener con la OVG360, usted reconoce y acepta que primero dará a la entidad pertinente de la OVG360 la oportunidad de resolver su problema o disputa. Esto incluye que usted envíe primero una Notificación de Disputa, que es una declaración escrita que establece el nombre, dirección e información de contacto de la parte que la da, los hechos que dan lugar a la disputa y una solución propuesta. Usted debe enviar cualquier Notificación de Disputa por correo de EE.UU. a OVG360 en 150 Rouse Blvd., Philadelphia, PA 19112, Attn: General Counsel. A continuación, usted se compromete a negociar de buena fe con OVG360 sobre su problema o disputa. Esto debería conducir a la resolución, pero si por alguna razón su problema o disputa no se resuelve satisfactoriamente dentro de los sesenta (60) días después de la recepción de OVG360 de su descripción por escrito de la misma, usted acepta las disposiciones de resolución de conflictos más adelante.
Tribunal de Reclamaciones de Menor Cuantía. Usted puede litigar cualquier disputa en un tribunal de reclamos menores en la Mancomunidad de Pensilvania o en su propio condado de residencia, si la disputa cumple con todos los requisitos para ser oída en un tribunal de reclamos menores. Puede litigar ante un tribunal de reclamos menores independientemente de que haya negociado o no informalmente antes.
Arbitraje vinculante. Si usted y el OVG360 no resuelven cualquier disputa por negociación informal o en un tribunal de reclamos menores, cualquier otro esfuerzo para resolver la disputa se llevará a cabo exclusivamente por arbitraje vinculante como se describe en esta sección. Usted está renunciando al derecho de litigar (o participar como parte o miembro de la clase) todas las disputas en los tribunales ante un juez o un jurado. En su lugar, todas las disputas se resolverán ante un árbitro neutral, cuya decisión será definitiva, excepto por un derecho limitado de apelación en virtud de la Ley Federal de Arbitraje. Cualquier tribunal con jurisdicción sobre las partes podrá hacer cumplir el laudo arbitral.
SI LA LEGISLACIÓN APLICABLE NO PERMITE QUE SE LE APLIQUE EL ARBITRAJE VINCULANTE, LA DISPOSICIÓN ANTERIOR SE LE APLICARÁ EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE.
Renuncia a acciones colectivas. Cualquier procedimiento para resolver o litigar cualquier disputa en cualquier foro se llevará a cabo exclusivamente de forma individual. Ni usted ni OVG360 tratarán de que cualquier disputa sea oída como una demanda colectiva o en cualquier otro procedimiento en el que cualquiera de las partes actúe o se proponga actuar en calidad de representante. Ningún arbitraje o procedimiento se combinará con otro sin el consentimiento previo por escrito de todas las partes de todos los arbitrajes o procedimientos afectados.
SI LA LEGISLACIÓN APLICABLE NO PERMITE QUE SE LE APLIQUE UNA RENUNCIA A LOS PROCEDIMIENTOS DE DEMANDA COLECTIVA, LA DISPOSICIÓN ANTERIOR SE LE APLICARÁ EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE.
Procedimientos de arbitraje. Cualquier arbitraje será llevado a cabo por la Asociación Americana de Arbitraje (la "AAA") bajo sus Reglas de Arbitraje Comercial. Usted se compromete a iniciar el arbitraje sólo en su condado de residencia o en la Commonwealth de Pennsylvania. OVG360 se compromete a iniciar el arbitraje sólo en su condado de residencia. Puede solicitar una audiencia telefónica o en persona siguiendo las normas de la AAA. En una disputa que implique $10,000 o menos, cualquier audiencia será telefónica a menos que el árbitro encuentre una buena causa para celebrar una audiencia en persona en su lugar. El árbitro puede concederle individualmente los mismos daños y perjuicios que un tribunal. El árbitro sólo podrá concederle indemnizaciones declaratorias o cautelares a usted individualmente, y sólo en la medida necesaria para satisfacer su reclamación individual.
Las reclamaciones o disputas deben presentarse en el plazo de un año. En la medida en que lo permita la ley, cualquier reclamación o disputa en virtud de este acuerdo debe presentarse en el plazo de un año ante un tribunal de reclamaciones de menor cuantía, o en un procedimiento de arbitraje. El plazo de un año empieza a contar a partir de la presentación de la primera reclamación o notificación de litigio. Si una reclamación o disputa no se presenta en el plazo de un año, prescribe permanentemente.
Derecho de exclusión voluntaria. SI NO DESEA QUEDAR VINCULADO POR ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE, DEBE NOTIFICARLO POR ESCRITO A OVG360 EN UN PLAZO DE 30 DÍAS A PARTIR DE LA FECHA EN QUE RECIBA POR PRIMERA VEZ ESTE ACUERDO ENVIANDO UN CORREO ELECTRÓNICO A OVG360legal@oakviewgroup.com O ENVIANDO UN CORREO A OVG360, 150 ROUSE BLVD, PHILADELPHIA, PA 19112, ATTN: GENERAL COUNSEL. SU NOTIFICACIÓN POR ESCRITO A OVG360 DEBE INCLUIR SU NOMBRE Y DIRECCIÓN, ASÍ COMO UNA DECLARACIÓN CLARA DE QUE NO DESEA RESOLVER DISPUTAS CON OVG360 MEDIANTE ARBITRAJE. SU DECISIÓN DE EXCLUIRSE DE ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE NO TENDRÁ NINGÚN EFECTO ADVERSO EN SU RELACIÓN CON OVG360 NI EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS POR PARTE DE OVG360. SI YA HA NOTIFICADO ANTERIORMENTE A OVG360 SU DECISIÓN DE NO PARTICIPAR EN EL ARBITRAJE, NO ES NECESARIO QUE LO HAGA DE NUEVO.
Esta Sección sobrevive a la expiración o terminación de estas Condiciones por cualquier motivo.
General Integración y divisibilidad. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre OVG360 y usted, sustituyendo cualquier comunicación anterior o contemporánea y propuestas (ya sea oral, escrita o electrónica) entre usted y nosotros. En el caso de que cualquier disposición de estos Términos se considera inaplicable, no afectará a la validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes y será sustituida por una disposición aplicable que más se acerque a la intención subyacente a la disposición inaplicable.
No hay renuncia. El hecho de que no hagamos cumplir alguna de las disposiciones de las Condiciones o de que no respondamos a un incumplimiento por su parte o por parte de terceros no supondrá en modo alguno una renuncia a nuestro derecho a hacer cumplir posteriormente cualquiera de los términos o condiciones de las Condiciones o a actuar con respecto a incumplimientos similares.
Efectos de asignación y vinculación. Usted no debe ceder estos Términos o cualquier derecho u obligación en este documento sin el consentimiento previo por escrito de OVG360 y cualquier intento de cesión en contravención de esta disposición es nula y sin efecto. OVG360 tiene el derecho de ceder estos Términos, y cualquiera de sus derechos u obligaciones en este documento. Estos Términos son vinculantes para cada parte y sus respectivos sucesores, herederos, fideicomisarios, administradores, albaceas y cesionarios autorizados.
Condiciones particulares. En relación con su uso de la Plataforma, es posible que se le pida que acepte políticas o términos y condiciones adicionales a estas Condiciones. Lea detenidamente estas políticas y condiciones complementarias antes de hacer uso de dichas partes de la Plataforma. Las condiciones complementarias no modificarán ni sustituirán a las presentes Condiciones en lo que respecta al uso de la Plataforma, a menos que se indique expresamente lo contrario.
Terminación; Modificación. Nos reservamos el derecho a modificar, editar, eliminar, suspender o interrumpir, temporal o permanentemente, la Plataforma (o cualquier parte de la misma) y/o la información, materiales, productos y/o servicios disponibles a través de la Plataforma (o cualquier parte de la misma) con o sin previo aviso. Usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante terceros por dicha modificación, edición, eliminación, suspensión o interrupción de la Plataforma.
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